Problem med datorn? Har du en IT-fråga? Tvekar du på att kontakta din ”gammel IT-leverantör” för att du riskerar att få en fet faktura? Vi vet att det är osäkra tider och vi känner väl till den olustiga känslan av att inte veta vad kostnaden för en insats ska landa på.
Vi vill att IT ska vara enkelt. Det ska inte kännas jobbigt eller dyrt att be om hjälp. Därför har vi support till fast pris. Vi har tagit fram tjänsten Fastpris IT för att du förtjänar bättre. Du förtjänar en IT-support som på riktigt adderar värde, minimerar felen genom proaktiva åtgärder och är ekonomiskt smart. Det kallar vi att leverera KUNDVÄRDE. Så säg omgående upp ditt avtal med din trötta gammalmodiga IT-leverantör och teckna Fastpris IT via Midcon. Vi är så övertygade om att du kommer vara nöjd att vi erbjuder korta och flexibla avtal.
Vad innehåller Fastpris IT och hur fungerar det?
Vi använder oss av vår tjänst Midcon Online som grund i Midcon Fastpris IT. Midcon Online är en agentbaserad lösning som även innehåller antivirus. Midcon Online jobbar proaktivt i bakgrunden för att minimera att era användare störs eller upplever driftstörningar. Midcon Online är ihopkopplad med vår servicedesk så att ni snabbt kan få hjälp vid behov. Den fria supporten ges på mail eller telefon och är obegränsad. Vi finns tillgängliga för att lösa små och stora problem under arbetstid.
Fyra olika delar bildar Midcon Fastpris
Säkerhet
Managerad antivirus med central övervakning
Övervakning hårdvara och tjänster
Automatiska proaktiva åtgärder
Hantering av diskkryptering med BitLocker
Uppdateringar
Automatisk installation av säkerhetsuppdateringar
Installation och uppdatering av vanliga kontorsprogram på klienter
Uppdatering av vanliga kontorsprogram på server
Support
Fri support via telefon eller epost
Påbörjad hjälp inom 8h
Kontroll av backupstatus varje dag
Rapporter
Övergripande rapport på hur ditt företags IT-miljö mår
Rapport på utförda arbeten
Sammanfattning
Vi ser att många små och medelstora företag känner en osäkerhet inför vad IT-support över tid kostar. Vi ser att företag tvekar över att kontakta sin IT-support för att de är rädda för vilka kostnader det skall medföra. Det tycker vi är heltokigt. IT finns till för att skapa effektiva, lönsamma och trivsamma arbetsplatser. Om man som kund underutnyttjar de tjänster och produkter man har får man inte ut den fulla potentialen. Får man inte ut den fulla potentialen har man betalat för något man bara använder en bråkdel av. Vi vill att du skall bli bättre. Vi vill att du ska använda modern teknik och därmed omsätta den till praktisk affärsnytta. Därför har vi skapat Midcon fastpris IT.
Midcon Fastpris IT ger dig:
- Obegränsad support till ett fast pris
- Proaktiva åtgärder för en driftsäker miljö
- Automatiserade åtgärder för snabb problemlösning
- Övervakning av viktiga resurser dygnet runt
- Vår servicedesk loggar alla ärenden och finns nära till hands via telefon, mail och chat.
- Varmt välkommen till Midcon. Här fungerar IT-support som den borde göra överallt.
Bättre IT åt folket!
Vid pennan
Andreas Paulsson
VD, Midcon
